품질
ISO 9001 품질경영 · ISO 14001 환경경영 인증을 받았고, 세스코가 작업장을 정기 점검합니다. 만드는 방법은 등록 특허 17건으로 기록해 두었습니다.
인증 보기2016년부터 네이월이 지켜 온 사훈입니다. 말로 약속하기보다, 만드는 방식으로 보여 드리겠습니다.
무엇을 만들지 정할 때, 비용보다 먼저 묻습니다. 보호자가 믿고 고를 수 있는가.
반려견의 입에 들어가는 것을 고르는 보호자는 늘 조심스럽습니다. 라벨을 뒤집어 읽고, 모르는 원료는 직접 찾아보십니다. 네이월은 그 조심스러움을 제품의 기준으로 삼았습니다.
그래서 원료와 성분, 함량을 상세페이지에 모두 적어 두었습니다. 사기 전에 무엇이 들었는지 먼저 확인하실 수 있습니다.
방부제는 넣지 않고, 주문을 받은 뒤에 만들어 보냅니다. 손이 더 가는 방식이지만 2016년부터 바꾸지 않았습니다.
방부제 없이 신선함을 지키려면 만드는 방법부터 달라야 합니다. 네이월이 지키는 세 가지입니다.
근적외선으로 겉과 속을 함께 말립니다. 수분이 남지 않아야 방부제 없이 보관할 수 있습니다.
근적외선 제조 보기살코기와 채소 같은 원료를 직접 손질합니다. 한 봉지씩 손으로 만들며 그날 원료 상태를 눈으로 확인합니다.
부드러운 질감부터 오래 씹는 질감까지 준비했습니다. 반려견의 씹는 힘과 나이에 맞춰 고르실 수 있습니다.
제품 보기오래 두기 위한 재료를 넣는 대신, 오래 두지 않는 방식을 택했습니다.
넣지 않습니다. 변질을 늦춰 시간을 벌어 주는 재료입니다. 네이월은 그 시간을 주문 후 제조와 빠른 발송으로 메웁니다.
넣지 않습니다. 유통기한을 늘리기 위한 첨가물입니다. 대신 받으시면 바로 냉동 보관하시도록 안내해 드려요(냉동 60일, 냉장 3일).
넣지 않습니다. 반려견의 입에 들어가는 것이라, 만드는 데 필요하지 않은 것은 더하지 않습니다.
그래서 유통기한이 짧습니다. 보관과 급여 방법은 자주 묻는 질문에 정리해 두었습니다.