고객 입장에서
행동하고,
고객 신뢰를 쌓는다.

2016년부터 네이월이 지켜 온 사훈입니다. 말로 약속하기보다, 만드는 방식으로 보여 드리겠습니다.

Neiweol Make Trust

이윤을 추구하는 기업이지만,
신뢰를 먼저 셈합니다.

무엇을 만들지 정할 때, 비용보다 먼저 묻습니다. 보호자가 믿고 고를 수 있는가.

반려견의 입에 들어가는 것을 고르는 보호자는 늘 조심스럽습니다. 라벨을 뒤집어 읽고, 모르는 원료는 직접 찾아보십니다. 네이월은 그 조심스러움을 제품의 기준으로 삼았습니다.

그래서 원료와 성분, 함량을 상세페이지에 모두 적어 두었습니다. 사기 전에 무엇이 들었는지 먼저 확인하실 수 있습니다.

방부제는 넣지 않고, 주문을 받은 뒤에 만들어 보냅니다. 손이 더 가는 방식이지만 2016년부터 바꾸지 않았습니다.

보호자와 반려견이 초원을 달리는 모습
깨끗한 신선함

신선함은 시간에서,
깨끗함은 원료에서 나옵니다.

방부제 없이 신선함을 지키려면 만드는 방법부터 달라야 합니다. 네이월이 지키는 세 가지입니다.

근적외선 건조기 안에서 간식이 마르는 모습 장갑을 낀 손으로 닭가슴살을 손질하는 모습 부드러운 질감의 간식
  1. 01

    근적외선 건조

    근적외선으로 겉과 속을 함께 말립니다. 수분이 남지 않아야 방부제 없이 보관할 수 있습니다.

    근적외선 제조 보기
  2. 02

    원료 손질

    살코기와 채소 같은 원료를 직접 손질합니다. 한 봉지씩 손으로 만들며 그날 원료 상태를 눈으로 확인합니다.

  3. 03

    질감의 선택

    부드러운 질감부터 오래 씹는 질감까지 준비했습니다. 반려견의 씹는 힘과 나이에 맞춰 고르실 수 있습니다.

    제품 보기
넣지 않는 것

넣지 않는 세 가지

오래 두기 위한 재료를 넣는 대신, 오래 두지 않는 방식을 택했습니다.

  1. 방부제

    넣지 않습니다. 변질을 늦춰 시간을 벌어 주는 재료입니다. 네이월은 그 시간을 주문 후 제조와 빠른 발송으로 메웁니다.

  2. 보존제

    넣지 않습니다. 유통기한을 늘리기 위한 첨가물입니다. 대신 받으시면 바로 냉동 보관하시도록 안내해 드려요(냉동 60일, 냉장 3일).

  3. 항생제

    넣지 않습니다. 반려견의 입에 들어가는 것이라, 만드는 데 필요하지 않은 것은 더하지 않습니다.

그래서 유통기한이 짧습니다. 보관과 급여 방법은 자주 묻는 질문에 정리해 두었습니다.

지키는 가치

고객 신뢰를 위해
세 가지를 지킵니다.

01

품질

ISO 9001 품질경영 · ISO 14001 환경경영 인증을 받았고, 세스코가 작업장을 정기 점검합니다. 만드는 방법은 등록 특허 17건으로 기록해 두었습니다.

인증 보기
02

정직

원료와 성분, 함량을 모두 공개합니다. 고객 후기도 맞춤법까지 고치지 않고 받은 그대로 옮깁니다.

후기 보기
03

영양

제품마다 원료와 함량을 적어 두고, 체중과 나이에 맞는 급여량을 함께 안내해 드립니다.

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회사 정보

한눈에 보는 네이월펫푸드

상호
네이월펫푸드
대표
김태윤
설립
2016년
소재지
경기도 양주시
전화
031-846-5585
사업분야
간식, 영양제