개인정보처리방침 · 네이월펫푸드

1. 수집 · 이용

다음 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.

회사가 홈페이지에서 개인정보를 수집하는 경로는 협업 문의 양식 하나입니다. 제품 주문과 결제는 네이버 스토어에서 이루어지며, 이때의 개인정보는 네이버의 개인정보처리방침을 따릅니다.

처리 목적
협업 · 대량구매 · 공동구매 · 인플루언서 협업 문의에 대한 상담 및 회신에 이용합니다.
필수 항목
문의 유형, 이름 또는 회사명, 이메일, 메시지를 수집합니다.
선택 항목
연락처, 채널 · SNS 링크, 관심 제품, 예상 수량 또는 팔로워 규모를 수집합니다.
보유 기간
문의 처리 후 1년
보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존 기간을 따로 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
동의 거부
개인정보 수집 · 이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 이 경우 문의 양식은 이용하실 수 없으나, 전화(031-846-5585) 또는 이메일(neiweol@naver.com)로 문의하실 수 있습니다.
제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 처리 위탁 · 국외 이전

회사는 문의 접수를 위해 메일 전달 서비스 Formspree 에 개인정보 처리를 위탁하며, 이에 따라 입력하신 내용이 미국 소재 서버로 전송 · 보관됩니다. 회사는 문의 양식 제출 시 이에 대한 동의를 별도로 받습니다.

3. 파기 · 권리 · 보호 조치

파기 절차
보유 기간이 지난 개인정보는 확인 후 지체 없이 파기합니다.
파기 방법
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하여 파기합니다.
정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람 · 정정 · 삭제 및 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
요청 방법
개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청하실 수 있으며, 회사는 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 요청하실 수 있습니다.
안전성 확보 조치
문의 내역에 접근할 수 있는 계정을 개인정보 보호책임자로 제한하고 비밀번호를 관리합니다. 홈페이지와 문의 양식은 암호화 통신(HTTPS)으로만 운영합니다.
쿠키
회사는 홈페이지에서 이용자 식별이나 방문 분석을 위한 쿠키를 설치 · 운영하지 않습니다.

4. 보호책임자 · 상담 기관

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

5. 시행일

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 전 홈페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 공지합니다.